Офисные помещения

Как начать: этап подачи заявки на подбор офиса

Процесс вашего обращения стартует с момента заполнения короткой формы на странице интересующего вас объекта. Вы указываете желаемый метраж, местоположение и тип договора (аренда или покупка). В течение 15 минут после отправки с вами связывается персональный менеджер, который уточняет детали: нужна ли отделка, готовая мебель или помещение под самострой. Это первый этап — никаких общих консультаций, только прицельный сбор данных для запуска подбора.

Что происходит после оплаты: активация поиска и бронирование

После подтверждения стоимости услуг (обычно это 3% от цены аренды за первый месяц или фиксированная сумма за подбор) система автоматически запускает процесс. Ваш личный кабинет на сайте получает статус «В работе». Менеджер блокирует выбранный вариант у собственника на 48 часов — это бесплатно и входит в стоимость. Если вы решили не заезжать, бронь снимается без штрафа. Оплата сервисного сбора производится только после того, как вы одобрили планировку и подписали предварительный договор.

Тайминг каждого этапа: от заявки до получения ключей

День 1–2: Сбор заявок и рассылка предложений от собственников. Вы получаете 3–5 вариантов в личном кабинете.
День 3–4: Организация показов. Мы согласовываем график просмотров лично с вами и собственником. Выезд специалиста на объект занимает не более 2 часов.
День 5–7: Юридическая проверка документов. После вашего выбора мы проверяем чистоту сделки (выписка из ЕГРН, отсутствие обременений) — это занимает до 24 часов. Параллельно готовится проект договора.
День 8–10: Подписание сделки или договора аренды. Организуем встречу с собственником, вручаем вам ключи на месте. Если требуется нотариальное заверение — доставляем курьером в офис.

Доставка и установка: что входит в процесс заселения

После подписания документов начинается физическая подготовка помещения. Если вы заказали дополнительные услуги (монтаж перегородок, установка кондиционеров, сборка офисной мебели), мы координируем подрядчиков по единому графику. Среднее время установки стандартного офисного комплекта (столы, кресла, стеллажи) — 1–2 дня при наличии готового эскиза. Вся техника и мебель завозятся строго в согласованные часы, чтобы не пересекаться с отделочными работами. Вы получаете фотоотчет на каждом этапе установки прямо в чате менеджера.

Сопровождение и поддержка после заселения

Процесс не заканчивается передачей ключей. В течение первых 30 дней вам доступна техническая поддержка: замена неисправной фурнитуры, корректировка планировки под текущие нужды, помощь в переоформлении интернета и коммунальных услуг. Если вы арендатор — мы берем на себя переговоры с управляющей компанией по поводу аварий или ремонта. Для покупателей: пакет включает сопровождение регистрации права собственности в Росреестре (обычно 9–12 рабочих дней). Все статусы вы отслеживаете в личном кабинете: от «Договор подписан» до «Право зарегистрировано».

Гарантированные сроки и возврат при срыве

Мы фиксируем дедлайны в отдельном приложении к договору. Если подбор занял более 14 рабочих дней без объективных причин (вы не отказывались от вариантов), мы возвращаем 100% предоплаты в течение 3 банковских дней. При аренде — если собственник не предоставил доступ вовремя, мы выплачиваем компенсацию в размере дневной стоимости аренды за каждый день задержки. Это защищает ваш процесс от простоев и делает клиентский путь прозрачным.

Добавлено: 12.05.2026